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濟(jì)南市萊蕪德信人力資源服務(wù)有限公司
萊蕪鳳城總部經(jīng)濟(jì)港A605室
服務(wù)熱線：0531-78898660
公司地址：山東濟(jì)南市萊蕪區(qū)龍?zhí)稏|大街（戴花園沿街樓）
網(wǎng)址：http://www.swusabank.com/ |
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勞務(wù)派遣服務(wù)與管理 |
| 發(fā)布時(shí)間：2020-04-21 閱讀：3198次 |
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（一）公司通過以下渠道建立了人才儲(chǔ)備庫
1、通過人才市場、勞務(wù)市場、人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等途徑尋找人才；
2、舉辦專場招聘會(huì)，定向吸引專門人才；
3、與周邊各大高校、中職技校和就業(yè)機(jī)構(gòu)搭建合作平臺(tái)；
4、通過專業(yè)招聘、求職網(wǎng)站、微信公眾號、QQ群等長期發(fā)布人員需求信息；
5、與市級、區(qū)縣級勞動(dòng)部門、民政部門、勞務(wù)辦、街道、社區(qū)建立長期合作關(guān)系；
6、在員工中作好宣傳工作，通過員工舉薦同行業(yè)人才等。
（二）具體操作流程
1、用工單位提出用工需求，注明崗位（工種）、資格要求及人員數(shù)量、薪資福利待遇等；
2、公司從人才庫里提取符合用工單位需求的人員，由我公司與用工單位共同面試；若人才庫中無匹配人選，立即采取其他渠道招聘。
3、初試合格者由我公司開具《勞務(wù)派遣介紹信》，帶上相關(guān)證件到用工單位進(jìn)行復(fù)試；
4、復(fù)試合格者（若有體檢要求，須到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢），帶上相關(guān)證件（身份證復(fù)印件，畢業(yè)證復(fù)印件，崗位資質(zhì)證，社保卡、照片，體檢證明等），與我公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系后，憑《勞務(wù)派遣通知書》，正式派往用工單位工作。
5、協(xié)助用工單位完成安全教育、職業(yè)操守等入職培訓(xùn)，申繳有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)、辦理員工銀行工資卡；
6、試用不合格者，用工單位按規(guī)定開具《退工通知書》將員工退回我公司，由我公司通知測試人員，并立即推薦新的員工進(jìn)行試用。
員工檔案建立與管理
（一）按相關(guān)規(guī)定，我公司對派遣員工進(jìn)行建檔、管理，并及時(shí)將其獎(jiǎng)懲、考核和晉升情況入檔。
（二）具體操作流程
1、用工單位對準(zhǔn)備轉(zhuǎn)移派遣的員工花名冊進(jìn)行收集、整理，注明員工基本情況、勞動(dòng)期限、工作內(nèi)容等相關(guān)信息；（用工單位老員工反派到我公司）
2、公司檔案管理員接收員工檔案，審核相關(guān)資料并予以補(bǔ)充和完善，進(jìn)行立卷歸檔；
3、無檔案的員工按規(guī)定新建立勞動(dòng)檔案；
員工離職管理
（一）用工單位退回員工流程
1、派遣員工未能通過貴公司面試的，我公司將其納入公司內(nèi)部人才儲(chǔ)備庫，將其派遣至其他單位；
2、派遣員工在試用期內(nèi)經(jīng)貴公司證實(shí)不能滿足用工需求的，須在試用期內(nèi)退回我公司，由我公司做好員工解釋工作，將其納入公司內(nèi)部人才儲(chǔ)備庫，等待其他推薦；
3、試用期合格后，在合同期未滿前，由于用工單位自身原因的需要退還給我公司的，必須出具我公司提供的《員工退回通知書》，寫明退回原因。
4、若因員工違法或嚴(yán)重違反貴公司規(guī)章制度，則須寫明違法違紀(jì)事實(shí)，特別要注明違反貴公司具體規(guī)章制度的名稱、條款和具體內(nèi)容，以便公司根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理；
5、員工退回后，我公司將繼續(xù)補(bǔ)充符合需求的派遣員工，并與用工單位結(jié)算退回員工的薪資手續(xù)；
6、根據(jù)退回員工的實(shí)際情況作出處理，是否與員工解除或終止勞動(dòng)合同關(guān)系，對用工單位造成經(jīng)濟(jì)損失的且需由員工承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的，由我公司向派遣員工出具《處理通知書》。
7、公司與解除或終止勞動(dòng)合同關(guān)系的員工結(jié)算保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)手續(xù)。
員工辭職流程
1、外派員工提前30日向我公司書面提出辭職，用工單位簽署意見并以《退工通知書》形式函告我公司；
2、業(yè)務(wù)專管員與貴公司接洽該員工工作狀況，是否有違法違紀(jì)現(xiàn)象或因違規(guī)為貴公司造成經(jīng)濟(jì)損失；
3、員工持貴公司《退工通知書》及辭職申請書到公司辦理辭職手續(xù)，經(jīng)確認(rèn)該員工無任何違紀(jì)現(xiàn)象，公司出具《解除合同通知書》；
4、派經(jīng)審批相關(guān)手續(xù)無誤，財(cái)務(wù)部與辭職員工進(jìn)行工資結(jié)算，辦理保險(xiǎn)停、轉(zhuǎn)手續(xù)；
員工擅自離職流程
1、派遣員工無故自動(dòng)離職，貴公司應(yīng)及時(shí)通知我公司，派遣事業(yè)部通知保險(xiǎn)專員立即減少離職員工的社保辦理，并補(bǔ)充新員工進(jìn)入貴公司；
2、協(xié)助貴公司進(jìn)行勞動(dòng)崗位交接手續(xù)處理，與貴公司結(jié)算離職員工薪資；
3、及時(shí)調(diào)查了解員工工作狀況，是否有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，是否產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失，如派遣員工給貴公司造成損失的，按照雙方單位規(guī)章制度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償；
4、開具《解除合同通知書》和《處理決定書》并以法定形式送達(dá)員工本人，同時(shí)向貴公司反饋情況；
5、通知員工本人到公司辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)和財(cái)務(wù)結(jié)算，經(jīng)審查無誤后，財(cái)務(wù)部及保險(xiǎn)部與員工進(jìn)行工資結(jié)算。
工資發(fā)放管理
派遣工工資標(biāo)準(zhǔn)以政府規(guī)定的工資福利制度為基準(zhǔn)，參照當(dāng)前地方、行業(yè)工資福利標(biāo)準(zhǔn)及用工單位現(xiàn)行工資等級實(shí)施同工同酬，并按照用工單位、派遣單位、勞動(dòng)者三方派遣約定執(zhí)行。為保證派遣員工工資發(fā)放的準(zhǔn)確、及時(shí)、連續(xù)性，我公司將按照以下流程支付員工工資：
（一）用工單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將外派員工的出勤表(含加班、值班、請假等情況)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，核算外派員工工資明細(xì)、各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)及管理費(fèi)后以電子版文檔及書面形式提供給我公司；雙方核實(shí)無誤后簽字備案；
（二）我公司出具財(cái)務(wù)收據(jù)，用工單位在指定時(shí)間內(nèi)將所有費(fèi)用款項(xiàng)，轉(zhuǎn)入我公司專用賬戶；
（三）我公司在收到款項(xiàng)后，扣除個(gè)人社保繳費(fèi)及個(gè)人所得稅部分，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將工資劃入各外派員工的銀行工資卡內(nèi)；
突發(fā)性疾病和工傷工亡處理
發(fā)生工傷事故，用工單位應(yīng)采取緊急措施救助傷員，保護(hù)好現(xiàn)場，并立即通知我公司：
（一）派遣員工發(fā)生工傷后，用工單位應(yīng)立即將其送就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)搶救，并在12小時(shí)內(nèi)通知我公司，我公司將派專人趕赴現(xiàn)場（一般工傷事故在3日內(nèi)向管轄的社保工傷科報(bào)告，若出現(xiàn)重大事故如高端截肢、死亡等，必須在24小時(shí)內(nèi)通知社保局工傷保險(xiǎn)科，如遇法定節(jié)假日順延），職業(yè)病患者由職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)診斷確認(rèn)；
（二）我公司在現(xiàn)場處理完畢后立即與用工單位一道研究該次工傷亡事故的處理方案，確定適用的治療方案、處理方案和理賠方案；
（三）按照法定程序進(jìn)行工傷亡的申報(bào)、工傷性質(zhì)認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定；
（四）我公司與受傷員工進(jìn)行協(xié)商，處理理賠的有關(guān)事宜；
（五）若協(xié)商不成，產(chǎn)生仲裁或訴訟，由我公司出庭應(yīng)訴；
（六）突發(fā)性疾病和工亡參照上述程序進(jìn)行。
非因工受傷處理
（一）派遣員工非因工受傷，有關(guān)醫(yī)療費(fèi)用按照國家規(guī)定的醫(yī)保政策執(zhí)行，由醫(yī)保機(jī)構(gòu)和個(gè)人承擔(dān)，用工單位不承擔(dān)；
（二）在醫(yī)療期內(nèi)，用工單位不得將該員工退回我公司，并按照有關(guān)政策規(guī)定及合同約定支付員工薪資；
（三）針對特殊工種非因公受傷引發(fā)的各種糾紛，由我公司代為處理。
勞動(dòng)爭議處理
（一）勞動(dòng)爭議的涵義
用人單位和勞動(dòng)者之間在用工管理過程中所發(fā)生的各種糾紛。下列事項(xiàng)屬于勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)受理范圍：
1、因企業(yè)開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動(dòng)離職發(fā)生的爭議；
2、因執(zhí)行國家有關(guān)工資、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)保險(xiǎn)的規(guī)定發(fā)生的爭議；
3、因履行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭議（如解除、終止、變更勞動(dòng)合同或未簽訂勞動(dòng)合同及事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定等情況引發(fā)的爭議）；
4、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國勞動(dòng)爭議處理?xiàng)l例》處理的其他勞動(dòng)爭議。
（二）操作流程
1、發(fā)生勞動(dòng)爭議后，用工單位向我公司提出處理意見，我公司啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，處理履行相應(yīng)法律行為；
2、由我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行勞動(dòng)爭議調(diào)解，遵循當(dāng)事人雙方自愿原則，經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書；
3、調(diào)解不成的，我公司將在勞動(dòng)爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)提出書面申請；
4、仲裁裁決一般應(yīng)在受理申請之日起60日內(nèi)做出，對仲裁裁決不服的，我公司將在收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向法院提起訴訟。 |
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